如何安装和使用农业银行客户端证书?
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如何安装和使用农业银行客户端证书?
* 来源 :http://www.abiramode.com * 作者 : * 发表时间 : 2017-10-04 04:53

  答:IE证书的客户。如要重装系统,需先将证书导出备份,在系统安装完毕后重新导入,具体操作请参见“网上银行个人客户证书操作指南”中的“IE浏览器中证书的导出/导入操作。

  答:IE浏览器或K宝(由我行提供)。不能下载到U盘或其他地方。U盘或其他地方客户作为证书导出时的存放介质。

  (5)K宝证书登录时,为何证书选择框内无证书信息或证书信息为灰色不可选?

  答:可进入华大KEY驱动菜单(开始》中国农业银行网上银行证书工具软件》中国华大)中CSP工具选择“证书操作”》“查看证书”如可看到证书信息,并点击上方“注册证书”按钮后再重新登录。如果“查看证书”中没有证书信息,须回原注册网点重新打印密码信封下载证书。

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  答:需客户持有效身份证件及注册账户原件(至少一张)到原注册网点重新补办证书,且补办证书需要交纳一定的费用,具体收费情况请参见特色业务中的收费标准。

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  用户在银行柜台开通网上银行后,需使用密码信封中的参考号与授权码下载网银证书,具体网银证书的安装流程如下图:

  答:我行网上银行用于下载网银证书的参考号与授权码,有效期为14天,且仅可使用一次。如重复使用,有效期内,提交后系统提示:“证书已被下载”;超过有效期,提交后系统会提示:“无此密码信封”。

  答:清除IE缓存》重装智能安装程序》导出证书,换电脑导入再试。(如以上操作仍不能解决问题,只能到注册行补办证书)

  K宝证书的客户。重装电脑前无需准备,重装电脑后只需下载重装K宝驱动程序(在智能安装程序中包括)即可。

  注:清除IE缓存步骤,点击IE浏览器的工具栏》Internet选项,点击“常规”选项中的“删除Cookies”、“删除文件”、“清除历史记录”项。

  答:网上银行证书的密码信封(参考号,授权码)只能使用一次,不可以重复下载!如果在重新安装计算机操作系统前,未将证书备份的话,客户须持有效身份证件,办理网银时登记的银行卡回原网上银行业务注册行补办证书。

  答:此情况是IE安全级别较高造成的。解决方法是:进入IE浏览器菜单,点击“工具”》“Internet选项”》“安全”》“自定义级别”,将“对未标记为安全的ActiveX控件初始化和脚本运行”选择为启用。

  答:此问题是客户端机器本身问题造成的,通常是由于文件损坏、中止(网络传输时有数丢失或损坏而)没有正常下载,可以更换电脑或是更换上网方式重新下载。

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